OtonoMAP・おともたび
よくある質問集
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よくある質問をカテゴリーごとにまとめました。当てはまるものをご覧ください。
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Q．どこで利用できますか？
Q．サービスへのアクセス方法を知りたい
Q．利用料金はかかりますか？
Q．会員登録は必要ですか？
Q．ユーザー登録について
Q．利用にあたり必要なものを知りたい
Q．対応している機種を知りたい
Q．通信環境は必要ですか？
Q．QRコードの読み取り方を教えてください
Q．スポットの一覧が見たい
Q．右上の数字はなんですか？
Q．どこでも聞ける音声について
Q．「現地で聞ける」とはなんですか？
Q．スポットから離れたあとでも音声を聞くことはできますか？
Q．地図を拡大・縮小したい
Q．現在地が表示されません
Q．スポットに着いたのに音声が再生されません
Q．ポイントが取得できません
Q．支払い方法を知りたい
Q．どうやってポイントを取得できますか？
Q．ポイントラリーの景品はどこで確認できますか？
Q．ポイントを使うにはどうしたらいいですか？
Q．Pマークの色の違いはなんですか？
Q．ユーザー向けの案内資料がほしい
Q．アプリが開きません
Q．位置情報が取得できません
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